Les mots marketing et réseaux sociaux vous font peur ou hérisser les poils ? Réconciliez-vous avec, car trouver ses bénéficiaires et leur faire profiter de votre expertise est utile. Bien fait, la communication est source de cohérence et de développement pour votre activité. Le numérique entraîne également une surabondance d’informations liée à une production constante de contenu. Nous allons apprendre à communiquer de manière adaptée sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre TPE.
Qu’on soit indépendant, une association, une entreprise ou une collectivité, dans un monde de surabondance où tout va vite, la tentation est grande de vouloir parler à tout le monde, de communiquer partout, tout le temps, car il faut être présent et visible, surtout sur les réseaux sociaux.
Mais cela nous prendrait trop de temps et on se perdrait, Il faut donc se positionner pour proposer une approche qui nous ressemble, authentique et durable dans sa manière de communiquer. Less is more !
Passer à l’action peut être également complexe : définir son calendrier éditorial pour planifier ses types de communication sur les bons canaux, réaliser ses supports, les diffuser en se ménageant peut paraître inaccessible. Il faut s’organiser pour articuler le fait de gagner du temps, d’être impactant tout en luttant contre l’impression qu’il faut communiquer partout, tout le temps pour être visible.
Les deux premiers jours seront consacrés à définir précisément son public et de faire en sorte qu’il vous trouve. A l’issue, vous aurez construit votre stratégie de communication personnalisée et cohérente : avec votre activité, vos valeurs et vos publics. Vous aurez défini à qui s’adresse votre activité, découvert les outils du marketing et de la communication et construit les bases d’une stratégie cohérente.
Les deux jours suivants vous permettront de réaliser la communication pour votre activité, votre entreprise, votre collectivité ou votre association, vous saurez à l’issue de quatre jours définir un plan de communication sobre et impactant et réaliser un planning et un calendrier éditorial (réalisation et diffusion des supports).
Pourquoi faire cette formation ?
- Définir une stratégie de communication en cohérence avec votre activité, vos valeurs, votre public cible et vos objectifs. (C1.)
- Identifier le ou les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre activité en comparant leurs positionnements sur le marché. (C2.)
- Créer et concevoir une page de présentation de votre entreprise sur le ou les réseaux sociaux choisis. (C3.)
- Élaborer une stratégie éditoriale en tenant compte de vos objectifs qualitatifs, quantitatifs et temporels. (C4.)
- Animer vos réseaux sociaux en y publiant des posts et en réalisant vos premières campagnes de pub. (C5.)
- Cultiver la e-réputation de votre entreprise (C6.)
Objectifs de la formation
Définir une stratégie de communication adaptée
- Maîtriser le vocabulaire et les outils de base du marketing (funnel de conversion, personas, etc.).
- Identifier et formuler vos cibles, les valeurs à transmettre, les objectifs visés, les périodes à exploiter et le ton de communication à adopter.
- Définir une stratégie de communication et une stratégie éditoriale et savoir justifier de sa cohérence.
- Créer une identité pour renforcer son image de marque.
Sélectionner la ou les plateforme(s) de réseaux sociaux cibles
- Comparer les outils de communication et déterminer les plus adaptés à votre projet, en cohérence avec le temps et le budget disponible.
- Sélectionner la plateforme de réseaux sociaux la plus adaptée.
- Après analyse d’un concurrent sur la plateforme choisie, Définir le plan de communication de votre structure (plan d’action).
Créer et paramétrer une page de présentation de son entreprise TPE sur les réseaux sociaux
- Concevoir une page professionnelle en lien avec l’identité visuelle de la structure sur le réseau social choisi.
- Optimisation des informations publiées pour capter l’attention du public cible en tenant compte du référencement naturel (SEO).
- Comprendre et tirer parti des algorithmes. Utiliser les différents formats de contenus : publications, stories, carrousels, reels. Accroître sa visibilité, engager et fidéliser son audience.
- Paramétrage de la page et apprentissage des différentes fonctionnalités du réseau social choisi (messagerie, publications, statistiques, suivi des performances, analyse de l’impact marketing…).
Élaborer une stratégie éditoriale
- Définir sa stratégie éditoriale (objectifs éditoriaux qualitatifs, quantitatifs et temporels) en fonction de sa stratégie de communication.
- Concevoir son calendrier éditorial et un planning structuré en tenant compte des contraintes temporelles.
- Découvrir les outils du community manager.
Créer des contenus réseaux sociaux engageant, en conformité avec sa stratégie
- Concevoir un visuel original et adapté à sa stratégie de communication, en utilisant des outils de design graphique libre de droits, en respectant le ton, le style défini en fonction de sa cible et les normes d’inclusivité.
- Découvrir les moyens de décliner sa communication rapidement sur différents supports et canaux (multiposting, multi-format,…) avec les différents outils de communication.
- Apprendre comment construire et développer efficacement son réseau.
- Suivre ses statistiques et ajuster sa stratégie en conséquence.
Cultiver la e-réputation de son entreprise TPE
- Découvrir les stratégies publicitaires et les campagnes publicitaires en fonction du budget choisi.
- Découvrir comment cultiver sa e-réputation (envoi automatisé de newsletter, création de fiche établissement google, avis client, analyse et choix des comptes à suivre et à commenter, …).
- S’entraîner à répondre à un commentaire négatif.
- Anticiper des avis négatifs sur les réseaux et la protection de son image et la réputation de sa structure.
Programme
23/03/2026, 24/03/2026, 06/04/2026, 07/04/2026 avec une certification au mois de juin 2026
Jour 1
- introduction à la communication
- introduction au marketing
- réalisation d’un persona et définition de sa cible
- définition de ses objectifs, ses valeurs, son message, les périodes et le ton à utiliser
- rédiger sa stratégie de communication
Jour 2
- introduction aux différents outils de communication
- Introduction aux différents réseaux sociaux
- Comparaison et choix des outils et du ou des réseaux sociaux les plus pertinents pour son projet en fonction du temps et du budget disponible.
- analyse d’un concurrent sur la plateforme choisie
- projection de sa communication
- réalisation de son plan de communication “slow” et réalisable avec un plan d’action détaillé.
Jour 3
- Définir sa stratégie éditoriale (objectifs éditoriaux qualitatifs, quantitatifs et temporels) en fonction de sa stratégie de communication
- Concevoir son calendrier éditorial “slow” et un planning structuré.
- Conception et optimisation de sa page professionnelle sur le réseau social choisi
- Découverte des différentes fonctionnalités du réseau social choisi (messagerie, publications, statistiques, suivi des performances, analyse de l’impact marketing…)
Jour 4
- Découverte de l’outil Canva, gratuit et libre de droit, et concevoir un visuel original et adapté.
- Découverte des outils du community manager pour gagner du temps en déclinant sa communication et utiliser l’automatisation.
- Découverte de différentes techniques pour cultiver sa e-réputation (fiche google établissement, avis client…)
- Analyse et choix des comptes à suivre et à commenter
- Anticipation des avis négatifs et analyse des images que l’on publie.
- Ouverture sur les différents contenus existants (articles de blog, vidéos, podcasts…)
Matériel
De préférence vous devez venir avec votre propre PC ou Mac (si besoin nous pouvons vous prêter un PC fixe ou portable). Nous vous fournirons également une connexion Internet haut-débit.
Modalités pédagogiques
Une formation en présentiel sur 4 journées, concrète, participative (pédagogie active, outils d’intelligence collective) pour favoriser la créativité et l’émergence d’idées, repartir avec vos documents et stratégie à l’issue de la formation.
Un animateur
En présentiel et en synchrone sur deux journées
Un dossier partagé (padlet, wiki ou drive) avec les différents supports pédagogiques
Supports pédagogiques
- Présentation powerpoint
- Vocabulaire de la communication (stratégie, plan, calendrier, planning…)
- Vocabulaire du Marketing
- modèle de funnel de conversion
- Modèle de fiche persona
- Les différents tons en communication
- Liste des outils de communication print et web
- Modèle de plan de communication
- Modèle de calendrier éditorial
- Outil libre de droit pour la conception de calendrier éditorial
- Outils en ligne (réseaux sociaux, etc)
- Liste des indicateurs KPi
- Outils d’analyse de la communication
Durée
La formation se déroule en 28h sur 4 semaines et une certification.
Auquel s’ajoute une certification via la remise d’un dossier de projet professionnel et une soutenance orale de 30 minutes.
Tarifs : 1 300 €
éligible au CPF
Pour qui?
Cette formation s’adresse aux entrepreneurs, aux responsables de communication, aux associations, aux structures de l’ESS souhaitant gérer eux-mêmes leur présence sur les réseaux sociaux et promouvoir leur activité.
Pré-requis
Bonne connaissance des outils numériques (traitement de texte, navigation internet, tableur) et connaissance sur la façon de rédiger un texte.
Evaluation selon référentiel de compétences
Cette formation prépare à la certification Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE, enregistrée auprès de France Compétences sous le numéro RS7200 par l’organisme de formation CréActifs.
Modalités d’évaluation
À l’issue de la formation, le candidat devra remettre un dossier de projet professionnel présentant sa stratégie de communication et éditoriale. Il présentera ensuite cette même stratégie ainsi que la page professionnelle sur le ou les réseaux sélectionnés, lors d’une soutenance orale devant un jury professionnel.
- Rapport écrit explicitant comment le candidat a conçu et mis en place sa stratégie de communication et sa stratégie éditoriale :
– Décrire et justifier sa stratégie éditoriale (valeurs, cibles, objectifs généraux…) (funnel de conversion, persona…).
– Nommer et justifier le réseau social choisi.
– Décrire les choix et les actions qui ont permis de créer une page professionnelle en respectant l’identité visuelle de l’entreprise.
– Présenter et justifier son plan de communication, ainsi que son planning et son calendrier éditorial.
– Présenter un post prêt à être publié, en expliquant le ton, la thématique, les codes, l’identité, la prise en compte de l’inclusivité.
– Présenter l’analyse de la stratégie publicitaire en fonction de son budget.
– Présenter comment cultiver la e-réputation de sa structure et comment répondre à des commentaires négatifs.
- Soutenance orale :
– Présenter son plan d’action à l’aide d’un support de type power-point
-Présenter, expliquer et justifier sa production écrite.
- Temps d’échanges avec le jury sur le projet professionnel
Déroulé des épreuves d’évaluation :
- Dossier de projet professionnel à remettre au minimum 2 semaines avant la soutenance orale.
- Soutenance orale : 20 min de présentation et 10 min de Q/R avec le jury.
Cette formation prépare à la certification “Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE enregistrée par CréActifs au répertoire spécifique de France Compétences suite à la décision du 25/06/2025 sous le numéro RS7200 et dont la date d’échéance de l’enregistrement est le 25/06/2028. Date de dernière délivrance possible de la certification 25/12/2028.
Formateurs
HAYE Annabelle
Animation pratique et théorique d'une formation en communication
De formation Psychologue-Neuropsychologue, après 15 ans d'accompagnement dans le milieu de la santé, elle a réussi une reconversion professionnelle dans la communication via un titre professionnel de niveau 3 de Concepteur Designer UI/UX auprès de Human Booster à Clermont-Ferrand.
Elle est autoentrepreneure et travaille comme chargé de communication dans une association.
Après plusieurs expériences d'animation d'atelier et de formation, elle a complété sa formation auprès de Chrysalide par une formation de formateurice pour apprendre à développer sa propre activité de formation.
